Ремонт компьютера

Ремонт компьютера в г. БарановичиРемонт компьютера — понятие довольно растяжимое, т.к. люди по разному это понимают. Наша компания давно занимается обслуживанием компьютеров и отметили для себя одну особенность — как люди воспринимают проблему.  Для одних — слишком сильно «гудит», заменить кулер, для других — «что-то написал на экране, не могу запустить программу» и так далее.

На самом деле данную услугу можно разделить на два направления: аппаратное и программное.

Решение аппаратных проблем.

Здесь вопрос стоит в плане физических проблем с компьютером, т.е. обыкновенная поломка. Например — вышел со строя жесткий диск или оперативная память, «сгорел» монитор и так далее, эти вопросы решаются ремонтом неисправных частей либо заменой их на новые.

 Как правило — обычно выбирается замена, т.к. зачастую ремонт либо невозможен (например, оперативная память) либо обойдется в те же деньги что и рабочая деталь.

Из самых выгодных ремонтов — монитор, как правило его ремонт обходится гораздо дешевле его стоимости.

Решение программных проблем.

Часто программные проблемы принимают за аппартные, впрочем — и наоборот. Навскидку, только со слов клиента это определить довольно сложно. Например — «появился синий экран и виндовс не грузится» — звонит клиент.

Возможные причины: проблемы с жестким диском или оперативной памятью, система заражена вирусами, неправильно установили драйвера и т.д. Пожалуй, целой страницы не хватило бы для описания всех возможных проблем.

Решается данное затруднение единственным верным способом — тестирование.

Как происходит ремонт компьютера.

Мастер выезжает на дом к клиенту (или НЕ ВЫЕЗЖАЕТ, есть возможность удаленной настройки компьютера) с необходимыми инструментами, вникает в проблему, прогоняет тестом на наличие аппаратных проблем. В случае их отсутствия — переустанавливает операционную систему, устанавливает необходимые драйвера, программы, антивирус.

Если есть модем — настраивает подключение к интернету. Если проблема аппаратная — рекомендует к замене или ремонту необходимую деталь.

Как правило, программный ремонт занимает около двух — трех часов, в зависимости от скорости компьютера. Аппаратный — в зависимости от поломки и наличия необходимой детали в магазинах г. Барановичи — есть ли замена.

Если же, например, сдавать в ремонт тот же монитор — может пройти  и неделя, но не больше двух. Решение о ремонте или замене принимает клиент: иногда люди просят «хоть что-то» сделать, чтобы компьютер пока поработал, даже на неисправных комплектующих.

В большинстве случаев это удается, например — с жестким диском. Если он совсем уже не закоротил и не стучат головки — специальной программой перемагничивается, битые сектора прячутся и он еще некоторое время можете поработать.

Хотя в любой момент может выключится и владелец теряет всю информацию. Лучше не рисковать, а сразу перенести ее на диски, USB и прочее — нельзя доверять проблемному HDD.

Электронная заявка на ремонт компьютера или ноутбука










Close