Гарантия на компьютерные услуги

ИТ-услуги сопровождаются договором, в котором описаны обязательства сторон. Перед началом работ составляется Техническое Задание (если это разработка сайта), на основании которого проект оценивается и стороны договариваются о порядке оплаты. В любом случае мы предоставляем официальную гарантию на выполненную работу, мы дорожим своей репутацией.

Гарантийные обязательства распространяются на предоставленные услуги в течение от одного до 12 месяцев, в зависимости от условий договора и технического задания.

В случае гарантийной ситуации производится бесплатное восстановление работоспособности устройства (или программного средства)  в сроки, установленные законодательством Республики Беларусь, или возврат денег гарантирован.

Работа компьютерного мастера с выездом на дом, установка Windows и программного обеспечения, настройка Wi-Fi маршрутизаторов, компьютерная помощь, профессиональная настройка планшета — все без исключения компьютерные услуги в Барановичах и Барановичском районе осуществляются только с официальной гарантией сервиса.

Для проведения гарантийных мероприятий, в случае программного (аппаратного) сбоя, достаточно устного заявления клиента по телефону с указанием даты проведения предшествующих работ. Гарантийный ремонт или работы по восстановлению параметров производятся после самостоятельной доставки в мастерскую (или на дому (офисе) у клиента, по усмотрению уполномоченного представителя нашей компании).

Более точную информацию о работе нашего сервиса и гарантийных сроках Вы можете получить у нашего представителя, позвонив по телефонам, указанным на странице  “Контакты”.

Close